Backoffice uitbesteden: hoeveel tijd bespaart het een uitzendbureau?

Een uitzendbureau dat groeit, groeit eerst in plaatsingen en pas daarna in administratieve capaciteit. Het gevolg: facturatie, debiteurenbeheer, telefonie en mail stapelen zich op bij intercedenten die daar niet voor zijn aangenomen.

Backoffice uitbesteden betekent dat een extern team deze taken overneemt, herkenbaar namens jouw bureau: weekfacturen naar opdrachtgevers, het opvolgen van openstaande facturen, het aannemen van de telefoon en het afhandelen van mail volgens een vast proces.

Het grootste knelpunt bij veel uitzendbureaus is niet de facturatie zelf, maar de voorfinanciering: lonen worden wekelijks uitbetaald, terwijl facturen aan opdrachtgevers vaak dertig dagen op zich laten wachten. Strak debiteurenbeheer verkort die periode en voorkomt dat je eigen cashflow onder druk komt.

Qua tijdsbesparing rekenen bureaus met 10 tot 50 fte vaak op een halve tot een hele fte aan administratief werk die wegvalt: geen aparte medewerker meer nodig voor facturatie en telefonie, en meer tijd voor intercedenten om aan plaatsen te besteden.

Bij Sky Seven combineren we backoffice-uitbesteding vaak met salarisadministratie of payrolling, zodat de uren die binnenkomen direct doorlopen naar de facturen die uitgaan, zonder dat er twee partijen langs elkaar heen werken.